Frage:
Wie kann ich auf ein unsichtbares Exchange-Konto zugreifen und / oder es löschen?
HTC One user
2013-07-31 00:41:20 UTC
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Ich habe anscheinend ein unsichtbares Umtauschkonto auf meinem verwurzelten (aber ansonsten auf Lager) 4.1.2 AT&T HTC One aufgebaut. Ich weiß nicht, auf welcher Ebene ich dieses Problem angreifen soll - handelt es sich um ein Sense-Problem oder ein Android-Problem? Welche App oder Daten soll ich löschen / deinstallieren oder löschen?

Wenn ich zu Einstellungen -> Konten &-Synchronisierung -> im Bereich "Konten verwalten" gehe, wird nicht einmal ein Exchange ActiveSync-Konto aufgelistet. P. >

Wenn ich versuche, ein "Exchange ActiveSync" -Konto hinzuzufügen, wird in einem Popup-Fenster die Fehlermeldung "" Sie haben dieses Exchange-Konto bereits eingerichtet. " b> Nach dieser Nachricht googeln oder suchen Für xda gab es nichts Nützliches.

Ich bin mir nicht sicher, ob sich dies irgendwann aus einer Nandroid-Wiederherstellung entwickelt hat oder was ...

Weiß jemand, wie man löscht dieses unsichtbare Exchange-Konto, das besagt, dass ich bereits eingerichtet habe? Ich kann das Konto nirgendwo sehen, um es zu löschen, aber seine Daten müssen irgendwo in "Accounts & sync" vorhanden sein, und es scheint, dass ich es bereits eingerichtet habe ... Ich möchte es wirklich löschen und dann erneut löschen Fügen Sie es hinzu.

UPDATE 1: Ich verwende keine Exchange-Dienste (Outlook Web oder MS Outlook).

Fünf antworten:
geffchang
2013-07-31 07:16:06 UTC
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Ich glaube, ich bin schon einmal auf ein ähnliches Problem gestoßen. Ich bin mir nicht sicher, wie ich das Problem behoben habe, aber

  • prüfen Sie, ob Sie einen Geräteadministrator für Exchange haben. Im Samsung Galaxy S4 ist es in Einstellungen > Mehr > Sicherheit > Geräteadministratoren . Deaktivieren / entfernen Sie es dort, führen Sie einen Neustart durch und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
  • oder: Gehen Sie zu Ihrem Anwendungsmanager und wischen Sie zum Abschnitt ALL. Suchen Sie dann nach der App E-Mail . Klicken Sie darauf und führen Sie einen Daten löschen und / oder Cache löschen aus. Suchen Sie auch nach der App Exchange-Dienste und machen Sie dasselbe. Starten Sie neu und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.

Basierend auf Askers Feedback hat der zweite Ansatz das Problem behoben. Er hat auch die GMail-App gelöscht, obwohl dies nicht erforderlich ist.

Danke für die Idee ... aber in diesem Fall keine Hilfe. Ich habe auf meinem HTC One "Geräteadministratoren" aufgerufen, aber dort sind keine Konten aufgeführt.
Ich denke, dass die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, darin besteht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann alle meine Benutzer-Apps neu zu installieren (wobei darauf zu achten ist, dass keine Systemeinstellungen wiederhergestellt werden). Also werde ich das wahrscheinlich tun müssen, aber wenn jemand die Antwort entdeckt, poste sie bitte.
Der zweite Punkt hat auch das Problem für mich auf meinem "LG Optimus F3" behoben. Danke vielmals!
Der erste Vorschlag war, wonach ich gesucht habe, um ein Konto zu löschen, das nicht gelöscht werden konnte. Bei Lollipop ist die Google Mail-App als Geräteadministrator aufgeführt, da die E-Mail-App nicht mehr vorhanden ist.
Das Deaktivieren des Geräteadministrators für E-Mails hat bei mir funktioniert.Musste meine Twilight-App (Helligkeits-App) anhalten, um die Aktion im Dialog zu bestätigen.Vielen Dank!
Cache löschen funktionierte nicht.Müssen Daten löschen.
Rob McDuffie
2013-12-01 05:50:12 UTC
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So habe ich das auf meinem HTC One1 behoben. Öffnen Sie Einstellungen -> Apps 2. Suchen Sie die Mail-Anwendung in der Liste aller Anwendungen3. Drücken Sie die Taste "Daten löschen "4. Starten Sie das Telefon neu.

Danach konnte ich mein Exchange-Konto hinzufügen

Vielen Dank.Clear Cache hat nicht funktioniert.
AGuyNamedKen
2018-03-22 19:13:25 UTC
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Unter Android 7.1.1. Ich habe mein Exchange-Arbeitskonto gelöscht, weil ich versucht habe, Fehler zu beheben, warum dieses Konto Teile meines Kalenders nicht synchronisiert hat. Ich ging zu Konten und löschte sie. Als ich versuchte, sie neu zu erstellen, bekam ich den gleichen Dialog. Ich ließ sie nicht mit dem Benutzernamen auf meinem Excahnge-Konto einrichten und sagte, dass sie bereits vorhanden sind.

Ich neu gestartet, alle meine Google Mail-Konten ebenfalls ohne Erfolg gelöscht. Ich habe versucht, den Cache im Fastboot-Menü zu löschen. Am Ende ging ich zu Einstellungen / Apps / Google Mail, aber es gibt keine Schaltfläche zum Löschen von Daten. Daher habe ich Google Mail deaktiviert und gefragt, ob ich zum ursprünglich installierten Google Mail zurückkehren möchte. Ich habe das bestätigt, neu gestartet und konnte endlich dieses Exchange-Konto hinzufügen. Hoffentlich wird es bald Google Mail aktualisieren, aber so oder so funktioniert es.

droidbot
2018-04-24 09:22:53 UTC
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Ich habe das Problem "Duplicate Account" entwickelt, "Sie verwenden diesen Benutzernamen bereits ...", nachdem ich AkrutoSync an mehreren Standorten mit demselben Laptop über WLAN verwendet habe. Ich habe natürlich an jedem Standort unterschiedliche Router verwendet, die unterschiedliche IP-Adressen lieferten. Auf der Suche nach einer besseren Möglichkeit, Standorte / Server / IP-Adresse zu ändern, habe ich mit den Einstellungen für die Server-IP-Adresse experimentiert. Das Ergebnis war, dass ich ein Exchange-Konto in einer Datei gesperrt habe und das Konto nicht löschen konnte. (Nexus 5X unter Oreo 8.1.0) Ich habe Daten und Cache sowohl für Google Mail als auch für meine Google Inbox-App gelöscht, dann neu gestartet und das Problem behoben. Danke.

user252377
2018-02-02 19:10:47 UTC
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Gehen Sie in die Mail-App. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen .... Konto löschen. Löschen Sie so lange, bis das Exchange-Konto gelöscht ist. Fügen Sie dann die Konten erneut hinzu.

Funktioniert wie ein Zauber!



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Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 3.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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